Catégorie : PSC

La place du travail et les façons de travailler ensemble caractérisent en partie la culture d’une collectivité. Celle-ci s’observe à partir des institutions du monde du travail et des comportements des acteurs. Les particularités des relations de travail Dans un pays, les relations de travail s’inscrivent dans un cadre légal et institutionnel. Le code du… Poursuivre la lecture Le contexte de travail interlocuteur

L’entreprise est en relation avec de nombreux partenaires : clients, fournisseurs, sous-traitants, agents commerciaux… Avant de décider de contacter avec l’un d’entre eux, elle doit s’assurer de sa fiabilité par l’analyse de sa situation commerciale et financière, en s’appuyant sur les informations issues des documents comptables. Les travaux d’harmonisation menés ces dernières années rapprochent les… Poursuivre la lecture L’approche financière de la valeur d’un partenaire

La méthode budgétaire consiste à prévoir les dépenses et les recettes, pour une période donnée, dans un cadre budgétaire constitué des grandes divisions de l’entreprise : les centres budgétaires. Principes de la gestion budgétaire 1. Les étapes de la gestion budgétaire Trois grandes étapes caractérisent la gestion budgétaire : la prévision, la budgétisation et le… Poursuivre la lecture Les budgets

Quels que soient les modes de prospection mis en œuvre dans le cadre du plan de prospection, il faut mettre à jour le fichier prospects, suivre les actions engagées et en analyser les résultats. Ces activités se réalisent à l’aide d’outils tels qu’un tableur ou un système de gestion de bases de données (SGBD). Certains… Poursuivre la lecture Le suivi et l’évaluation de la prospection

Au-delà des nombreuses tâches qui vont mobiliser l’entreprise sur des durées plus ou moins longues, la prospection engage l’entreprise sur le plan financier. Le retour sur investissement n’est ni certain ni immédiat. Un ensemble de dispositifs a donc été mis en place pour aider et accompagner les entreprises dans cette démarche. Les aides financières à… Poursuivre la lecture Les aides à la prospection

L’entreprise pour mener à bien sa prospection, dispose de différents modes de prospection qu’elle choisira en fonction des objectifs recherchés, de leurs coûts et de leur efficacité. Cette prospection peut être menée depuis la France ou entraîner un déplacement à l’étranger. Pour assurer son succès, différents outils sont utilisés. Le marketing direct 1. Les caractéristiques… Poursuivre la lecture Les modes et outils de prospection

La prospection regroupe l’ensemble des tâches qui permettent de créer ou de développer une clientèle ou un réseau de partenaires sur un marchéétranger. Quel que soit son objet, une prospection correspond à une démarche méthodique et planifiée. La prospection, une démarche planifiée 1. Les étapes d’une prospection La prospection englobe les différentes techniques et démarches… Poursuivre la lecture Le plan de prospection

Le dialogue interculturel s’impose à tous ceux qui pratiquent le commerce à l’international. Il se nourrit de connaissances et s’enrichit par l’expérience à chaque rencontre. Définition Le Conseil de l’Europe propose la définition suivante : « Le dialogue interculturel est un échange de vues ouvert et respectueux entre des individus et des groupes appartenant à des… Poursuivre la lecture Le dialogue interculturel

La communication commerciale correspond à l’ensemble des signaux qu’une entreprise émet en direction des différents acteurs de son marché (prospects, clients, distributeur…) pour promouvoir un produit ou sa propre organisation. Le plan de communication 1. Les spécificités de la communicationinternationale a) La prise en compte du contexte culturel Toute démarche de communication commerciale est influencée… Poursuivre la lecture La politique de communication

Afin de distribuer ses produits sur un marché étranger, l’entreprise exportatrice doit choisir un mode de pénétration puis structurer son circuit de distribution. La mise en place du circuit de distribution 1. Les voies d’acheminement d’un produit a) Du canal au circuit de distribution. Un canal de distribution correspond à la voie : d’acheminement d’un… Poursuivre la lecture Le circuit et le réseau de distribution